MEETING THE CHALLENGES OF THE NEW AI WORLD WITH ITIL
Всеки ден говорим за това как AI трансформира управлението на ИТ услугите. Но има един много по-важен въпрос: Как да преминем от преувеличените очаквания към AI към реална и измерима бизнес стойност? Точно това ще разгледаме с David Cannon от PeopleCert по време на предстоящата ни сесия: MEETING THE CHALLENGES OF THE NEW AI WORLD WITH ITIL 📅 13 [...]
Какво следва след ITIL® Product, ITIL® Service, ITIL® Experience и ITIL® Transformation
Какво следва след ITIL® Product, ITIL® Service, ITIL® Experience и ITIL® Transformation Когато сертификатът вече не е крайната цел, а следващата стъпка Преди години професионалното развитие изглеждаше сравнително предвидимо. Завършваш университет, започваш работа, натрупваш опит и постепенно поемаш повече отговорности. Днес този модел се променя. Технологиите се развиват с изключителна скорост, бизнесът се адаптира постоянно, а роли, които доскоро изглеждаха [...]
Какво е AIOps и защо все повече компании инвестират в него?
Какво е AIOps и защо все повече компании инвестират в него? Преди десетина години, когато дадена система спираше да работи, процесът почти винаги изглеждаше еднакво. Потребителите започваха да се оплакват, телефоните прегряваха, IT екипът получаваше десетки известия, а системните администратори започваха да преглеждат логове, графики и събития в опит да открият причината за проблема. Днес светът е различен. Компаниите работят [...]
ITIL® или PRINCE2®: Кое обучение е подходящо за Вас
ITIL® или PRINCE2®: Кое обучение е подходящо за Вас „Кое е по-добро – ITIL® или PRINCE2®?“ Това е въпрос, който често чуваме по време на обучения и кариерни консултации. На пръв поглед изглежда логично да сравняваме двете рамки и да търсим коя от тях е по-подходяща. В действителност обаче ITIL® и PRINCE2® не са конкуренти. Те решават различни бизнес задачи. [...]
Инвестицията в обучение не е разход, а капитал, който расте
Първите стъпки в каквато и да е сфера винаги са най-трудни! Гордеем се, че EDUGAMA Group е началната точка за толкова много хора и компании да достигнат до своя потенциал! Интервю с Мая Христова във вестник "Капитал"
Епизод 10: Хората обръщат все повече внимание на личностното развитие
Историята на Мая Христова и историята на ИТ сертифицирането в България в голяма степен се припокриват. Основно защото самият процес на сертифициране започва от една нейна инициатива в края на 90-те години, когато тя работи за един от двата големи ИТ холдинга по това време. Мая Христова, която към момента е управляващ партньор в EDUGAMA Group, е гост в новия [...]